P1: Ko smo mi?
A1: Pentasmart integrira istraživanje i razvoj, proizvodnju i prodaju, specijaliziran za proizvode za ličnu zdravstvenu njegu, od pojedinačnih masaža tijela (glava, oči, vrat, leđa, koljeno, noga, stopalo itd.) do terapeutskih uređaja (uređaj za lumbalnu trakciju itd.).
P2: Da li ste trgovačka kompanija ili fabrika?
A2: Mi smo fabrika, ali imamo pravo izvoza direktno.
P3: Da li prihvatate OEM i ODM?
A3: Da, pružamo OEM i ODM usluge.
P4: Koliki je vaš MOQ?
A4: 1000 KOM.
P5: Šta je s vašim postprodajnim servisom?
A5: Imamo garanciju na proizvod od 1 godine.
P6: Da li vaši proizvodi dobijaju certifikat?
A6: Da, imamo FCC, CE, ROHS, KC, PSE itd.
P7: Koji je vaš cjenovni uslov i koje vrste plaćanja možete prihvatiti?
A7: Naš cjenovni uslov je FOB, a prihvatamo T/T, kreditne kartice, Western Union i Trade Assurance Order.
P8: Koji je način dostave? I da li imate saradničku dostavnu kompaniju?
A8: Da, sarađujemo s profesionalnom brodarskom kompanijom, a male narudžbe mogu se slati putem Expressa (DHL, UPS, FEDEX), a velike narudžbe mogu se slati morem.
P9: Koliko je vremena potrebno za slanje 1 uzorka u moju zemlju?
A9: Redovni uzorci bit će poslani u roku od 5 dana, a vrijeme isporuke prilagođenih uzoraka bit će produženo prema specifičnim zahtjevima.
P10: Da li je uzorak besplatan?
A10: Ne, potrebno je unaprijed platiti troškove uzorka i dostavu prije narudžbe. Ali mi ćemo odbiti naknadu za uzorak prilikom vaše buduće narudžbe.
P11: Kako možemo garantovati kvalitet proizvoda?
A11: Imamo predprodukcijski uzorak prije masovne proizvodnje i vršimo završnu inspekciju prije isporuke. Štaviše, imamo laboratoriju za testiranje svih funkcija prije isporuke.